客户案例｜普利司通：传统制造业-物流入库预约系统升级的完整解决方案

随着各行各业的数字化转移大趋势，传统生产制造业也在有条不紊的进行着转化工作。许多生产制造业的商家选择将仓储管理数字化，却没有考虑到材料入厂卸货时间安排不均衡，同样导致了整个流程的效率低下。

世界五百强的企业普利司通(BRIDGESTONE)，也有着这样的困扰，究竟是什么原因造成的呢？

不精确的预约是造成的原因之一。

知道一天会来多少辆车，公司会提前准备足够的人力，但如果车辆扎堆前来，就会导致员工在某阶段工作过度饱和，造成了工作时间都在等，加班努力几小时的状况。单纯的靠人来进行精确的预约安排是非常耗时耗力的。

许多供货商都靠电话联系，由企业的员工将相关信息记录下来。若时间不合适，还要进行多方协商，巨大的沟通成本大大降低了工作的效率。

如何提高流程的效率呢？

“线上预约”是一个可行性极高的方向。乐享其约为普利司通提供了完整的物流入厂的预约解决方案。

线上预约降低沟通成本

重复的沟通工作大多数是由信息不一致引起的，该企业选择将一切可选时间放在线上，以实况的方式展现给供货商，这样双方所拥有的信息具有一致性。送货商可以根据配货的情况以及采购单的信息来预约适合的送达时间。并且在预约界面中，时间段的状态一目了然，使得供货商不再需要与企业员工进行沟通，省去了大量沟通成本，既可以释放劳动力，又可以提高用户完成预约的效率。

开放线上预约之前，送货员的姓名、电话、以及车辆车牌号等信息需要单独进行电话确认与表格记录，并且在送货商到达后还要拿着厚重的登记簿一一核对信息。乐享其约提供的预约系统可以将一切预约相关信息以订单详情的方式向双方展示，既可以达到实时共享的目的，又可以达到随时随地复查信息的目的。

合理分布时间提高工作效率

仓库人员的卸货能力有限，如有十辆车同时到场，司机师傅只能现场排队等待，造成现场混乱的同时还降低了卸货员工的工作效率。

使用物流入厂预约系统可以让企业灵活安排预约时间与人数，从而避免送货商扎堆到场，减少送货司机等待时间，保障卸货员工的现场工作节奏。

操作简单灵活应对

根据季节的变化，对工作时间进行改变是常有的事情，简单易上手的配置能大大提高系统的使用率。预约系统配置简单，普利司通根据自己的实际需求，将可入场的时间与可预约人数进行合理划分。完成初次配置后，以后每次只需微调即可。物流入厂预约系统的易操作性可帮助普利司通提高工作效率，减轻日常重复工作的压力。

用户学习成本低

还有一个大家都非常在意的问题：“用户是否会接受这样的改变呢？”。普利司通的用户大多都是货车司机，不会有太多的精力去学习一款操作复杂的软件。

乐享其约的预约系统对用户非常友好，不需要特定的教程即可完成预约操作，只需要在微信上点击日期、时间、和输入信息，流畅三连，轻轻松松完成预约。

“他”代表了一类企业需求

普利司通作为一个行业的标杆的存在，他的需求代表了许多传统制造业的物流装卸货预约需求。对于普利司通而言，高效入库是非常重要的。线上预约，提前做好时间分配与管理让仓库可以有条不紊的将卸货工作按照计划进行，更好的衔接后续生产工作，缩短整个流程，提高生产力。

【结语】

乐享其约预约管理系统不仅适用于物流仓储数字化升级改造，面向传统制造业、政府机关、零售服务业，均可提供线上预约、在线支付、会员营销、套餐积分、财务管理等功能，致力于覆盖全场景，满足不同行业的预约需求。