滑雪课程预约系统的引进起到了什么作用?滑雪场会员管理的解决方案

文章作者:乐享其约

发布时间:12/21/2023, 8:00:00 AM

峰玩家滑雪馆是立足于滑雪领域的高端品牌,创立初衷是搭建江浙地区专业全面的滑雪行业平台,把滑雪这一人生不可错过的体验带入更多人的生活,推动滑雪运动的发展。峰玩家滑雪通过引进全球前沿滑雪模拟设备,让滑雪运动不再受季节和气候的影响,将模拟滑雪与健身燃脂相结合,倡导健康、安全的新兴运动方式。定期以峰玩家滑雪俱乐部形式组织滑雪旅游,精选全球雪场,以实践与练习结合的模式,快速、高效提升运动爱好者的滑雪水平。

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滑雪模拟机从欧洲进口,由专业教练与运动员参与研发,以数字化动力装置与雪毯来模拟不同速度、角度的雪道情况,真正做到覆盖零基础到专业水准的不同训练要求。馆内滑雪模拟机有专业的定制教学系统,适用于从初级滑雪爱好者到专业滑雪运动员等不同水平,能帮助体验者在短时间快速提升滑雪技巧。
随着滑雪运动的日益流行,越来越多的人开始踏上雪山,滑雪场的美丽山脉和崇山峻岭吸引着无数人来体验刺激和乐趣,从而引发了一系列问题,都有哪些痛点呢?

  • 排队、拥堵、人满为患

冬季滑雪季节是滑雪场最拥堵的时候。滑雪爱好者只能提前到滑雪场排队购票,每年高峰期都会出现长时间排队的现象。无法预约滑雪的人们只能冒着寒风等待,不仅浪费时间,也给滑雪场的管理带来很大困扰。

  • 沟通麻烦、改约费劲

预约滑雪课程需要提前联系滑雪场教练,往往需要长时间的等待和沟通。有时候顾客需要想多次确认或更改预约的时间,但因为通讯不便,这就会导致一系列沟通上的麻烦。而且,滑雪场的教练也难以精确掌握每位顾客的预约情况,这也给滑雪场管理带来一定的困扰。

  • 影响管理效率及安全管理

导致服务人员无法提前安排每天的滑雪人数。在高峰期滑雪场就会出现资源浪费的现象,也影响到了滑雪者的体验。滑雪场管理人员也无法提前了解滑雪者的情况,难以做好安全疏导和紧急救援工作,增加了滑雪场事故发生的风险。

  • 消耗大量的人力物力

滑雪场的工作人员需要手动记录会员的信息和滑雪时间,耗费了大量的时间和资源。而且,这种方式容易出现信息错误或丢失的情况。

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为了提升滑雪场的管理效率和滑雪者的体验,峰玩家滑雪馆引入了乐享其约的滑雪预约系统方便滑雪者提前预约,避免拥挤和滑雪资源的浪费、为滑雪场提供数据分析,提升管理效率、完善会员管理体系、提升安全管理、提升用户体验感。

1.嵌入公众号,方便预约

峰玩家滑雪馆采用了嵌入式,在公众号菜单中就可以看到会员约课,操作方便,一目了然。

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2.预约页面,预约教练

页面清晰的显示了,教练的履历、特长、姓名等,方便用户进行选择。

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3.预约须知,提前了解

确认预约前,有贴心的预约提示,确保学员提前做好准备,以免浪费时间,保证学员学习时的安全。

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4.分时段预约,轻松分流

选择教练后,进入时段预约,预约教练的某个时间,清晰可见教练的已约时间,根据用户自身空闲时间,选择预约合适的教练时段。

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峰玩家滑雪馆自从引入了乐享其约的滑雪课程预约系统后,为峰玩家的会员用户们带来了更好的服务体验,实时更新滑雪课程的情况,包括可供选择的时间、教练的安排等信息,增加了双方的沟通效率,更大程度地满足了滑雪爱好者们个性化的需求,大大减轻了峰玩家滑雪馆的工作负担,使得资源能够更加科学合理地分配。无论是管理团队还是滑雪教练,都能够更好地安排时间和资源,以提供高质量的服务,峰玩家滑雪馆也实现高效的资源管理,

如果您也有相关的需求,
乐享其约推出的“滑雪课程预约系统”不仅适用于此类场景,还适用于其他场景(如:射击馆、攀岩馆、拳击馆等),为各场景预约提供完整的解决方案。

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