广东美术馆位于广东省广州市越秀区，1997年建成，总建筑面积22000平方米，共设有12个展厅，展区面积8000平方米，户外雕塑展示区面积5000平方米。是按现代多功能目标规划建设的造型艺术博物馆，是一个不以营利为目的、为社会和社会发展服务、向公众开放的文化事业机构。

广东美术馆将其功能定位为收藏、研究、陈列展览、教育、交流和服务。馆藏以中国近现代沿海美术作品、海外华人美术作品以及当代广东美术作品为主，收藏形式主要为绘画、雕塑和陶艺，此外也收藏“对美术史构成意义的各美术品类以及有关的美术图书和文献资料”。广东美术馆与星海音乐厅毗邻，同星海音乐厅、华侨历史博物馆一起形成广州的一道独特的文化景观。

随着现代科技的快速发展，预约系统在各个领域得到了广泛应用。然而，广东美术馆在没有使用预约系统之前，一直被这几个痛点困扰：

• 在周末和假期，游客们络绎不绝地涌入美术馆，现场购票不仅增加了他们进入美术馆的时间成本，也增加了美术馆管理人员的工作量。
• 人流数量的不可控制和承载能力的限制，使得在紧急情况下很难有效疏散人群，不能高效的为参观者提供更安全的参观环境。
• 美术馆临时闭馆，游客并不知情，到现场才发现已经闭馆，导致游客体验感下降，美术馆口碑受到影响。
• 工作人员需要手动记录参观者的人数和信息，导致工作繁重。

为了解决上述问题，广东美术馆决定引入乐享其约的展馆预约系统，以便更好地掌控参观人数，并采取相应的安全措施，为参观者提供更安全的参观环境。提升参观体验和管理效率，为更多人带来更好的艺术享受。展馆预约系统还可以带来预约数据分析和统计，有助于美术馆的开展和规划。

1.嵌入公众号

预约链接嵌入公众号后，在美术馆公众号菜单栏就可以直接进行预约，操作方便，位置醒目，点击后直接就可以跳转预约页面。

2.项目分类预约

美术馆把上午下午分开进行展示，方便游客根据需求进行选择，还可以看到项目的信息，如几点进场，方便游客提前准备。

3.分时段预约

分时段预约可以做到分流的效果，有效保证了场馆内的秩序，还可以对某一时段进行人数限制，游客自行选择合适的时段进行预约。

4.确认预约

游客需要提前填写信息，方便场馆后台进行记录，填写好后确认信息无误，进行预约。

5.预约成功提醒

通过预约提醒，游客在美术馆公众号可以随时随地进行预约查看，有效提醒游客及时到达场馆。

在数字化时代，预约系统已经成为许多场所管理的标配，广东美术馆也决定引入了乐享其约的展馆预约系统，将参观时间划分为不同时间段，合理安排参观者的到访时间，有效避免了拥堵和资源浪费的问题。参观者的数量进行合理控制，空间更为舒适，并采取相应的安全措施，为参观者提供更安全的参观环境，也提升了观展体验的质量。实现了自动化的报名和信息记录，不仅减轻了工作压力，也提高了工作效率。
如果您也有相关的需求，
乐享其约推出的“展馆预约系统”不仅适用于此类展览馆，还适用于其他场馆类活动（如：博物馆、科技馆、天文馆等），为各场馆的参观预约提供完整的解决方案。