Warm Piano 暖琴社是一家非传统琴行，由深圳大学钢琴老师及前阿里巴巴管理层创立，以钢琴培训为基础，融入艺术生活和品质生活理念，打造围绕音乐的全新生活方式。

Warm Piano以钢琴培训为基础，融入艺术生活和品质生活理念，打造围绕音乐的全新生活方式。琴行开设【成人零基础钢琴课】：专为喜爱钢琴的成人，设计研发的趣味钢琴课，在轻松的氛围中，营造年轻人专属音乐学习和轻社交平台。

【日韩进口钢琴课】：钢琴全部从日本&韩国进口，拥有稳定的音质，和超高性价比。所有钢琴经专业检测和调音，并内置支持手机ipad的智能学习系统。学员均可免租金租用钢琴，且购买钢琴3年内以约定价格回收，让钢琴爱好者无压力随时学琴练琴。

但在日常运营中，琴行的预约也存在以下几个痛点：

• 限时限地预约难以实现
  • 传统线下琴房店铺通常只在固定的时间段内提供服务，而且位置有限。这就意味着用户必须根据琴房的开放时间和位置来安排自己的时间表，可能会造成预约时间不合适或者无法预约到心仪的琴房。
• 用户预约难度大
  • 由于琴房资源有限，特别是热门琴房，预约往往需要提前很长时间甚至排队等候。用户需要亲自到琴房进行预约或者电话预约，繁琐而耗时。
• 琴行缺乏灵活性
  • 在传统琴房店铺中，预约时段通常是以整小时为单位，无法根据个人需求进行灵活调整。如果用户只需要预约一部分时间段，或者需要预约非连续的时间段，就无法满足。
• 临时取消不方便
  • 如果用户需要取消已经预约的琴房时间，往往需要提前通知琴房工作人员，而且可能会有一定的取消费用

Warm Piano 暖琴社与乐享其约沟通后，提出了核心需求点：管理初级课程、中级课程、高级VIP与24小时琴房，资源需复杂组合，专项班次管理，精准客群定制。针对这些需求，乐享其约提出了以下解决方案：

1. 微信生态预约，资源管理清晰

乐享其约优化了兴趣班琴房管理流程繁琐、练琴麻烦、管理不便的现状。通过对现有琴房的智慧改造，实现了对琴房的智能分配，学员可以通过公众号自行预约课程，琴房。

2.实时预约状态查询，智能门控联动

学员手机微信端可实现扫码开门、查看琴房状态、预约琴房、取消预约，大大提升灵活性和用户体验。

3.多功能赋能，一站式管理

学员可通过手机查看预约记录、查看剩余琴时、查看消息公告、实时监控、故障报修、扫码上下琴等功能。乐享其约的后台系统同步支持多项数据处理。

自乐享其约为Warm Piano 暖琴社搭建了预约系统后，学员可以通过公众号预约上琴，无需排队，不耽误管理员时间，节约上下琴成本；管理员远程即可全面管理所有上下琴需求，掌握琴房实时状态。不仅如此，同时支持设置预约开放时间和其它更复杂的规则限制，根据已约内容，课前系统短信或微信提醒学员按时上琴，下琴提醒学员检查个人财物、关闭门窗等暖心信息，使琴行变得更加有温度。

生活不止有眼前的苟且，还有远方和曾经的梦想。兴趣教育对于现代年轻人而言，不仅是下班后的精神补给，也是忙碌生活中的调味品。乐享其约为其定制的预约系统，侧面帮助了当地年轻人高效舒服身心，陶冶情操，提高日常工作状态，还提升了琴行的商业运营、资源分配管理效率。

如果您也有相关的需求，

乐享其约推出的“教培预约系统”不仅适用于此类课程预约，还适用于其他课程类活动（如：驾校预约、瑜伽课程、街舞课程、画室预约等），为各类课程培训的线上预约提供完整的解决方案。