宁海跃龙中医门诊部成立于2018年4月，位于跃龙街道市中心世贸中心南面，建筑面积500平方米，是一家以中医药治疗为主体的医疗机构，也是宁波市城镇基本医疗保险定点医疗机构。本门诊部集“中医治疗、中医养生”为一体。门诊部目前设有中医内科、中医外科、中医妇科、中医儿科、中医针灸科、中医理疗等诊疗科目，技术力量雄厚，专业特色明显。本着弘扬祖国医学，挖掘中药宝库，还原传统诊疗，以全新“治未病”的医疗服务理念为您提供医疗、康复、养生保健服务。

随着社会的发展和人们对健康的关注度提高，中医门诊部的挂号预约系统已成为了现代就医的必需品。然而，宁海跃龙中医门诊部没有预约系统之前一直面临着以下痛点：

• 患者每次去医院争先恐后地排队等候，面临着长时间的等待和不确定的就诊时间，这不仅极大地耗费了患者的时间和精力，也增加了他们的不安和焦虑感，给患者就医带来了等待的不确定性。
• 对于一些工作繁忙或有学业压力的患者来说，他们可能无法抽出很长时间来等候就医，无法实现患者就医时间的灵活安排。
• 有时患者可能会同时涌入诊室，导致医生不得不同时处理多个患者，这不仅增加了医生的工作负担，也影响了医生对患者的专注度和就诊质量，给医生的工作带来了很大的压力。
• 患者会集中在某一时间段内就诊，导致该时间段的医疗资源过度分配，而在其他时间段则可能出现资源的浪费，无法实现医疗资源的合理配置。
• 门诊部无法有效地掌握和统计患者就诊的相关数据，难以进行流程优化和服务改进，会给门诊部的管理带来困难。

宁海跃龙中医门诊部是一个备受市民信赖的中医门诊机构，随着这些痛点的出现，宁海跃龙中医门诊部决定使用乐享其约的医疗挂号预约系统，有效的解决以上问题，让患者提前选择合适的时间段进行预约，医生可以在预约时间有序地接待患者，提高医疗效率。医疗资源也可以根据预约情况进行合理调配，提高资源的利用率。门诊部可以方便地统计患者就诊情况，进行数据分析和管理，从而提升服务质量。

1.预约系统嵌入公众号

患者只需要在公众号菜单点击预约挂号，就能跳转预约页面，省时省力，页面简洁，操作方便。

2.项目分类，预约医生

每个科室进行分类，方便用户选择，显示了每个科室可预约的医生，患者根据自身情况进行选择。

3.预约须知

在预约过程中，预约须知页面显示了，患者预约时需要准备的东西等，方便用户提前准备，避免一些不必要的麻烦。可设置多个预约须知页面。

4.分时段预约

可以有效的避免线下人流量过多，显示了每个时段可预约人数，患者根据需求选择时段进行预约。

5.确认预约

选择好预约医生后，确认预约页面会显示额外需求备注，方便医生及时了解患者情况，满足患者的要求等。

宁海跃龙中医门诊部使用了乐享其约的挂号预约系统后，通过系统的在线预约和排队功能，医生可以清晰地了解每天的门诊情况，合理安排自己的工作时间和资源，提高了门诊的效率和质量。使得宁海跃龙中医门诊部的医疗资源得到了充分的利用和协调，提高了医疗效果，也提升了患者对医院的满意度。不仅建立了更加完善的管理体系，还为患者们带来了更好的服务体验。患者可以提前选择自己方便的时间段，无需过多等待。这不仅节省了患者的时间和精力，还提供了更加舒适和专业的就诊环境，让患者能够享受到更好的医疗服务和待遇。患者们只需轻松点击预约，就可以在规定的时间内准时就诊，全程无需繁琐的手续和等待，极大地改善了就医体验，增加了患者对医院的信任和归属感。

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乐享其约推出的“就诊预约系统”不仅适用于此类场景，还适用于其他场景（如：医院、推拿按摩、体检门诊、等），为各场景的预约服务提供完整的解决方案。